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Bien échanger sur Aserao

Quelques règles simples pour une communauté utile, respectueuse et attentive à la sécurité.

Mise à jour : 30 septembre 2026 · Contact : support@aserao.com

Publiez avec honnêteté

Utilisez des photos fidèles, indiquez l’état réel de l’objet, les défauts connus et un prix clair. Ne publiez que des biens que vous avez le droit de proposer. Les annonces trompeuses, contrefaçons, objets volés et produits illicites sont interdits.

Respectez les personnes

Échangez avec courtoisie. Harcèlement, menaces, discours haineux, discrimination, spam, manipulation d’avis et partage non autorisé de données privées n’ont pas leur place sur Aserao. Les contenus d’exploitation ou de sexualisation de mineurs sont strictement interdits.

Préparez votre rencontre

Privilégiez un lieu public, prévenez un proche si nécessaire et examinez l’article avant de payer. Méfiez-vous des demandes urgentes de paiement, liens inhabituels et demandes de codes. Aserao n’encaisse pas les transactions entre membres et ne garantit pas un remboursement.

Signalez un problème

Utilisez le signalement depuis une annonce ou un profil, et bloquez un contact indésirable. Pour une situation nécessitant des explications supplémentaires, contactez support@aserao.com avec la référence de l’annonce ou du compte. En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence de votre pays.

Les signalements peuvent conduire à une restriction de contenu ou de compte selon leur examen. Pour contester une mesure, contactez le support. Consultez aussi nos conditions d’utilisation.